(CNN Español) – Una línea telefónica gratuita con atención 24 horas y una aplicación móvil son dos de las 11 medidas que el Gobierno mexicano pondrá en marcha para ayudar a los inmigrantes de ese país que viven en Estados Unidos.
La línea telefónica atenderá cualquier duda sobre medidas migratorias y servirá para reportar incidentes, mientras la aplicación gratuita para dispositivos móviles -llamada MiConsulmex y vigente desde el 2013- contiene los datos de contacto de todos los consulados y prestadores de servicios migratorios en Estados Unidos.
En una entrevista con CBS el domingo pasado, el presidente electo Donald Trump no repitió su promesa de campaña de deportar a los 11 millones de inmigrantes indocumentados que se calcula están en EE.UU., pero dijo que al llegar a la Casa Blanca una de sus primeras medidas será deportar los a casi tres millones de inmigrantes con antecedentes penales.
Según un comunicado emitido este miércoles por la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) de México, la idea de las 11 acciones, que se pondrán en marcha a través de la Embajada y los 50 consulados que el país tiene en Estados Unidos, es evitar que los ciudadanos mexicanos “sean víctimas de abusos y fraudes” y brindarles la información que necesitan sobre sus derechos y sobre los mecanismos que tienen para protegerlos.
Al hacer el anuncio, la SRE también hizo un llamado a todos los mexicanos que viven en Estados Unidos para que eviten “toda situación de conflicto” y no incurran “en acciones que puedan derivar en sanciones administrativas o penales”.
Estas son las 11 medidas que tomará el Gobierno mexicano:
1. Difundir entre la comunidad mexicana el Centro de Información de Atención a Mexicanos (CIAM). Este número telefónico gratuito desde Estados Unidos (1855 463 6395) ofrece un primer punto de contacto con el gobierno de México para quien requiera asistencia, información y protección consular.
2. Activar una línea directa (1800), disponible 24 horas, para atender cualquier duda sobre medidas migratorias o reportar incidentes.
3. Fomentar entre la comunidad mexicana el uso de la aplicación para dispositivos móviles MiConsulmex, que contiene información relevante sobre actualidad migratoria, así como datos de contacto de los consulados y prestadores de servicios migratorios.
4. Aumentar la presencia de consulados móviles y sobre ruedas, a fin de ofrecer servicios integrales de protección y documentación a un mayor número de personas en sus comunidades. En 2015, fueron 40 los consulados de México en Estados Unidos que llevaron a cabo programas de consulados móviles.
5. Con la intención de promover que todos los mexicanos cuenten con documentos de identidad, se aumentará el número de citas para realizar trámites de matrícula consular, pasaportes y actas de nacimiento.
6. Intensificar la promoción del registro y expedición de actas de nacimiento, de hijos de nacionales mexicanos nacidos en Estados Unidos.
7. Extender el horario de los departamentos de protección de los consulados con el propósito de atender un mayor número de casos.
8. Acelerar la apertura de Ventanillas de Asesoría Financiera y fortalecer la campaña de bancarización en toda la red consular.
9. Reforzar el diálogo con autoridades estatales y locales, en el entendido que las políticas locales determinan, en buena medida, la vida diaria de los mexicanos en Estados Unidos.
10. Estrechar la relación con organizaciones de derechos civiles.
11. Hacer un llamado a las comunidades a evitar toda situación de conflicto y a no incurrir en acciones que puedan derivar en sanciones administrativas o penales