Así cambió la forma de volar en todo el mundo tras los atentados terroristas del 11S

José Antonio Ruiz, director general de Seguridad y Operaciones Aéreas para América de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés), explica cómo cambió la industria de la aviación tras los atentados terroristas del 11 de septiembre de 2001. Ruiz considera que más allá de los ajustes en logística y seguridad, el hecho histórico demostró que esta industria es resiliente.