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Ventas en línea, ¿cuál es el futuro de los comercios tradicionales?

A partir del crecimiento sostenido del comercio en línea, ¿cuál es el futuro de las cadenas tradicionales? ¿Cuál debe ser la arquitectura de las grandes tiendas en el futuro inmediato? Lo debatimos con Julio Sevilla, profesor de Negocios, de la Universidad de Georgia.