¿Cómo conectarse con un consumidor hiperconectado?

El fundador y director ejecutivo de eMotion Interactive Jesús Cochegrús habla con Xavier Serbiá en EXMA en Bogotá sobre los retos que tienen las compañías para hacer conexión con los clientes: que son hiperconectados e hiperinformados; que están hiperrelacionados; y que, en un mundo tan conectado, son seres difíciles de impresionar y muy exigentes.