Nueva York (CNN) – El controvertido tablero de mensajes de Internet 8chan se quedó fuera de línea el lunes después de que la empresa de infraestructura de Internet Cloudflare dejara de brindar soporte al sitio web utilizado por el presunto autor del tiroteo en El Paso para publicar un discurso lleno de odio.
“Acabamos de enviar un aviso de que estamos dejando a 8chan como cliente a partir de la medianoche de esta noche, hora del Pacífico. La razón es simple: han demostrado no cumplir con las leyes y esa ilegalidad ha causado múltiples muertes trágicas. Incluso si 8chan puede que no haya violado la ley al negarse a moderar su comunidad llena de odio, sí han creado un ambiente que disfruta con violar su espíritu”, escribió Matthew Prince, director ejecutivo de Cloudflare en una publicación de blog.
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El anuncio fue un giro rotundo después de que Cloudflare le dijera a CNN el domingo por la mañana que no tenía planes de dejar de prestar sus servicios a 8chan. La compañía había dicho que había estado en contacto con la policía sobre el tiroteo masivo del sábado en El Paso, Texas, por al cual se cree que el sospechoso publicó lo que la policía describe como un manifiesto en 8chan minutos antes del ataque. Según reportes, las personas acusadas de un tiroteo en una sinagoga en Poway, California, y de tiroteos en dos mezquitas en Nueva Zelandia también anunciaron sus planes en 8chan.
“Seguimos sintiéndonos increíblemente incómodos por desempeñar el papel de moderadores de contenido y no planeamos ejercerlo con frecuencia”, dijo Prince en la publicación.
Si bien 8chan ha estado fuera de línea desde aproximadamente la medianoche, hora del Pacífico, es posible que el sitio pueda volver a estar en línea utilizando un proveedor de servicios de Internet diferente. Un mensaje publicado en la cuenta oficial de Twitter del sitio web decía “podría haber algún tiempo de inactividad en las próximas 24-48 horas mientras encontramos una solución”.
Cloudflare proporciona servicios de ciberseguridad y otros a sitios web, lo que les ayuda a mantenerse en línea. En 2017, Cloudflare dejó de prestar sus servicios a The Daily Stormer, un sitio web neonazi.
Douglas Kramer, abogado general de Cloudflare y exabogado de la Casa Blanca con el presidente Barack Obama, dijo el domingo a CNN Business que la compañía no cree que deba tener el poder de decidir unilateralmente qué puede y qué no puede permanecer en Internet.
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La empresa no está legalmente obligada a proporcionar sus servicios a ningún sitio web, independientemente del contenido.
Kramer dijo que Cloudflare cumple con las solicitudes de los organismos encargados de hacer cumplir la ley y de los tribunales en cuanto a sitios web relacionados con la pornografía infantil y otras actividades ilegales.
Él dijo que Cloudflare cumpliría con una solicitud relacionada con 8chan si se hiciera dicha solicitud, pero la compañía “querría ver algo de la policía o una agencia reguladora o un tribunal que diga: ‘Hemos tomado esta decisión después de pasar por debido proceso”.
Kramer dijo que si bien existen leyes, reglamentos y procedimientos para extraer servicios de soporte en línea de sitios web como los utilizados para pornografía infantil, los legisladores y reguladores han sido menos activos en la creación de procedimientos para sitios como 8chan.
Después de que la compañía dejó de trabajar con The Daily Stormer en 2017, Prince cuestionó su propia decisión.
“Ganas muchos puntos por impedir a los nazis usar tu servicio”, dijo Prince a CNN en ese momento. “Pero sienta un precedente peligroso cuando una empresa de la que la mayoría de sus televidentes nunca ha oído hablar decide efectivamente qué puede y qué no puede estar en Internet”.
“Sin un marco claro como guía para la regulación del contenido, un pequeño número de compañías determinará en gran medida qué puede y qué no puede estar en línea”, escribió Prince en una publicación de blog en ese momento.
Cloudflare incluso publicó una lista de críticas sobre su decisión en su sitio web.
Cloudflare se ve a sí mismo como fundamentalmente diferente a servicios como Facebook, le dijo Kramer a CNN, porque no está involucrado en la moderación de contenido.
“Realmente no tenemos nada que ver con el contenido”, dijo Kramer. “Vemos bits que se mueven por Internet y somos uno de los grupos que se aseguran de que esos bits se muevan de manera segura”.
“Facebook se sienta en la superficie de Internet, formando comunidades, moderando esas comunidades, descubriendo lo que la gente quiere ver a continuación”, dijo.
“Reconocemos la tragedia de los dos incidentes que ocurrieron ayer”, dijo Kramer, y agregó que Cloudflare seguía monitoreando la situación.
Fredrick Brennan, quien creó 8chan, dijo a CNN el domingo que los administradores actuales del sitio “lo están ejecutando de una manera que es indefendible”.
“Si va a seguir así, debería cerrarse”, dijo. “No quiero sumarme a las críticas, pero no están haciendo nada para resolver esto. Al menos deberían cerrar el tablero durante una semana o un mes después de algo como esto. Están permitiendo que sus usuarios inciten a la violencia”.
Luego tuiteó un agradecimiento a Cloudflare después de que la compañía anunciara su decisión.
“Finalmente, esta pesadilla podría tener un final. Solo quiero volver a hacer mis fuentes en paz y no tener que preocuparme por recibir llamadas telefónicas de CNN / New York Times cada vez que ocurre un tiroteo masivo”, tuiteó.
FOTOS | Tiroteo en Dayton, Ohio, de área popular a escena de horroroso crimen:
FOTOS | Tiroteo en Dayton, Ohio: de área popular a escena de horroroso crimen
Sara Sidner contribuyó a este informe