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(CNN) — YouTube anunció el miércoles que restringió el acceso a un video controversial que ha sido acusado de incitar a la violencia en Libia y las protestas en Egipto.

El video, un tráiler de la película que hace sátira de la fe musulmana, no se podrá reproducir a través de YouTube en Libia y Egipto, informó la compañía en un comunicado enviado a CNN.

“Trabajamos duro para crear una comunidad en que todos puedan disfrutar y que también permite a las personas expresar opiniones diferentes”, dijo YouTube vía correo electrónico. “Esto puede ser un desafío, porque lo que está bien en un país puede ser ofensivo en otra parte.

“Este video —que está ampliamente disponible en internet— está claramente dentro de nuestras pautas y así permanecerá en YouTube. Sin embargo, dada la difícil situación en Libia y Egipto, hemos temporalmente restringido el acceso en ambos países.

“Nuestros corazones están con las familias de las personas asesinadas en el atentado de ayer en Libia”, indicó el portal de videos.

El video, un tráiler de 14 minutos de la película que muchos ven como un insulto a los musulmanes y su fe, fue culpado por desencadenar una ola de violencia en Libia y las protestas en Egipto el martes y el miércoles.

Un ataque contra un consulado de Estados Unidos en la ciudad libia de Bengasi provocó la muerte del embajador estadounidense y otros tres empleados de la sede diplomática. El presidente Obama condenó enérgicamente la violencia, calificando al ataque de “indignante”.

Afganistán prohibió el acceso a YouTube en respuesta al video, según los informes.

“Se nos ha dicho que bloquearon YouTube al público afgano hasta que el video sea bajado”, dijo Aimal Marjan, del ministerio de Información y Tecnología del país, en entrevista con la agencia Reuters.

Los eventos plantean lo que se está convirtiendo en una cuestión familiar en un momento en que internet se ha convertido en importante medio en el mundo de la comunicación: ¿Cuándo los sitios webdeberían retirar de sus páginas los materiales de usuarios que se consideren ofensivo?

Este tipo de debate aparece con cierta frecuencia. Algunas personas se indignaron este año cuando Facebook decidió no eliminar las páginas que apoyaron al hombre acusado de abrir fuego contra los espectadores en un teatro de Colorado.

YouTube también ha sido criticado por retirar videos que muestran la brutalidad policial y otros actos de violencia que podrían tener un significado político o periodístico. Algunos de estos videos fueron colocados de nuevo por el sitio después de una revisión posterior.

En las reglas de YouTube está prohibida la pornografía y la “violencia explícita y gratuita” y pide a la gente que suben videos respetando las leyes de derechos de autor.

Sobre el tema polémico del video sobre el islam, YouTube dice: “Animamos la libertad de expresión y defendemos el derecho de todo el mundo a expresar puntos de vista impopulares. Pero no permitimos el discurso de odio (discurso que ataque o denigre a un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, género, edad, condición de veterano y orientación sexual/identidad de género)”.

Jillian York, directora de libertad de expresión internacional en la Electronic Frontier Foundation, dijo que YouTube no debería eliminar los videos en todo el mundo sino examinar su bloqueo en determinados países en los que está causando la violencia.

“¿Es bueno en el corto plazo? Probablemente no”, dijo sobre dejar el video en línea. “Pero en el largo plazo y lo que significa para la libre expresión corporativa, sí, yo creo que es bueno mantenerlo. Es un equilibrio difícil”.

En una conferencia de 2010 sobre derechos humanos, Victoria Grand de YouTube ofreció más detalles sobre la forma en que el sitio hace cumplir sus políticas. Con 72 horas de video siendo subidas a YouTube cada minuto, el sitio cuenta con su público, los empleados y los programas de computadora para abordar y eliminar el contenido que incumple con sus términos.

Para ser removido de YouTube, un video debe ser reportado por uno de los usuarios del sitio. Computadoras escanean el clip para encontrar ciertos rasgos. La primera exploración, dijo, es por los colores de los píxeles, y luego priorizar los videos en una fila, explicó Grand.

Un grupo de empleados de YouTube, que están en todo el mundo, revisa entonces la cola de videos marcados y el ordenador priorizada su juicio frente a las políticas de YouTube.

“Su trabajo es pasar todos los días mirando una cola de lo que yo definiría como la parte más oscura de internet”, dijo Grand en un video publicado por Global Voices. “Así que vamos a ver un montón de videos de masturbación en esa lista, ver el abuso animal. Ver algunas cosas muy, muy horrendas. Yo diría que la gran mayoría de las denuncias que recibimos son… para cosas como la pornografía”, explicó.

La película en cuestión es considerada ofensiva para los musulmanes y representa el profeta musulmán Mahoma como un pederasta, mujeriego y asesino. El video tenía alrededor de 55.000 visitas desde el miércoles.

Tenía una calificación desfavorable mayoritariamente en YouTube, con más de 8.000 “no me gusta” contra 2.600 “me gusta”. Cerca de 9.000 personas han comentado en el video, y existen varias versiones del clip que parecía que fue subido a YouTube.