Por Steve Kovach, Business Insider
(CNN) – Si le crees a Jeff Bezos, el nuevo Kindle Fire HD de Amazon es “la mejor tableta a cualquier precio”.
Una afirmación audaz.
Y es una reacción clara a los comentarios sobre el Kindle Fire de primera generación del año pasado que, aunque elogiaban el precio de 199 dólares, dejaban claro que la experiencia de uso era inferior al del resto de tabletas, acorde con el precio ínfimo que se pagaba por ella.
Este año, Amazon tiene un nuevo Kindle Fire, se llama Kindle Fire HD y es notablemente mejor que el original. Pero, ¿es la mejor tablet a cualquier precio? No. Si lees las críticas, incluida la mía, enseguida notarás que Bezos parece haber adoptado la técnica de “distorsión de la realidad” que hizo famoso a Steve Jobs.
¿Quiere esto decir que el Kindle Fire HD es terrible? No. En absoluto. De hecho, sigue siendo una buena opción si no quieres gastar 500 dólares o más en un iPad. Pero, ¿cómo logra Amazon fabricar una buena tableta a un precio tan barato?
Sencillo. Al igual que Amazon.com, el Kindle Fire HD está diseñado para encontrar la forma de venderte más cosas.
En primer lugar, y lo más irritante de todo, es que el Kindle Fire HD te muestra anuncios a todo color cuando la pantalla está bloqueada. Esto significa que cada vez que enciendes el dispositivo, te aparecen anuncios de libros electrónicos de Kindle, descargas de películas, música de la tienda MP3 de Amazon, entre otros. Amazon me dijo que también recibirás publicidad de otras empresas.
La buena noticia es que, si los anuncios te molestan mucho, puedes pagar $15 más a Amazon para evitarlos para siempre.
Pero no son sólo los anuncios. Mientras la utilizas, la tableta te inunda de sugerencias sobre otros productos de Amazon. El ejemplo más descarado es la pantalla de inicio del Kindle Fire HD.
Cuando seleccionas una aplicación, película, canción o libro, hay una sección en la parte inferior de la pantalla que te sugiere otras aplicaciones, películas, canciones o libros en los que pudieras estar interesado. ¿Te gusta jugar “Angry Birds”? Entonces, ¡compra “Cut the Rope”! ¿Te gusta escuchar a Nicki Minaj? Entonces échale un vistazo al último álbum de Katy Perry.
Ya me entiendes…
Es algo parecido a las recomendaciones de Amazon cuando estás comprando.
Estos anuncios y sugerencias son una forma muy hábil de Amazon de seguir ingresando dinero meses después de que compres el Kindle Fire HD. Y eso es justamente lo contrario de lo que normalmente esperas de tu tableta. Supuestamente, las tabletas están diseñadas para que navegues por Internet, revises tu correo, administres tu calendario, etc. Es cierto, pueden hacerte más fácil las compras de contenido, pero otros dispositivos como el iPad o el Nexus 7 de Google no te presionan constantemente para que compres.
Pero Amazon no lo ve así. Para ellos, esta es una forma más de hacerte comprar. Cuando compras un Kindle Fire HD, no se siente como tu tableta. Se siente como la tableta de Amazon.
¿Y es eso aceptable? En absoluto.
De hecho, imagino que a muchas personas no les importaría ver anuncios y sugerencias si eso significa conseguir una tableta decente por menos de 200 dólares. Pero si yo tuviera que elegir entre una de 199 dólares con anuncios y ofertas (como el Kindle Fire) y otra de 199 sin anuncios ni ofertas (como el Nexus 7), definitivamente me quedo con la segunda.