Por Doug Gross, CNN
(CNN) – Amazon quiere que compres su primer teléfono inteligente, el Fire, el cual fue develado el miércoles. Pero también quiere que utilices ese teléfono para comprar más cosas… desde Amazon.
Y una de las características más distintivas del dispositivo es que está diseñado para que sea más fácil hacer precisamente eso.
Su nombre es Firefly, y contiene tecnología de reconocimiento de imagen, texto y audio para ayudarnos a escanear e identificar libros, canciones, películas y otros elementos. Amazon desea tanto que utilices Firefly, que la característica tiene su propio botón específico a un lado del teléfono para que hagas tus compras con solo pulsar un botón.
“El botón Firefly te permite identificar direcciones impresas en la red y de correo electrónico, números telefónicos, códigos QR y códigos de barra, obras de arte y más de 100 millones de artículos, entre ellos canciones, películas, programas de televisión y productos… y tomar acción en cuestión de segundos, dijo el director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, cuando anunció el teléfono, el cual ejecutará el sistema operativo Fire de Amazon.
Por ejemplo, podrías utilizar las cámaras y sensores del teléfono para identificar una fruta o vegetal exótico, averiguar quién canta una canción en la radio o ayudar a enviar un correo electrónico a un nuevo contacto después de escanear su tarjeta de negocios.
Pero olvídate de todo eso. Bueno, excepto quizá de la canción. Una vez has identificado la melodía, Amazon quiere que la descargues. Desde Amazon.
El miércoles, Bezoz demostró esta característica en el escenario al utilizar el teléfono para identificar artículos dispuestos sobre una mesa, entre ellos un libro, un CD y un frasco de Nutella.
Al igual que otros productos como sus lectores electrónicos Kindle, tabletas Kindle Fire y la televisión Amazon Fire, el Fire Phone está diseñado para hacerte entrar al creciente universo que Amazon tiene de productos y servicios, y mantenerte ahí.
Así que con Firefly, la Amazon Music Store aparecerá como la fuente automática para comprar esa canción. Y ahí es también donde entran esos códigos QR y códigos de barra.
Firefly hará que sea incluso más fácil practicar un hábito que se ha proliferado en la era de los teléfonos inteligentes y ha vuelto locas a las tiendas con locales físicos. Un usuario supuestamente podrá entrar a una tienda, elegir un producto que le guste, utilizar la función Firefly y, en un lapso de uno o dos segundos, averiguar si está disponible en Amazon a un menor precio. (Y después tal vez hasta ordenarlo desde su teléfono).
Según Amazon, la función Firefly reconocerá 70 millones de productos, 35 millones de canciones, 245.000 películas y episodios de televisión y 160 canales de televisión en vivo.
Esas son muchas oportunidades para gastar dinero.
El Fire también cuenta con una pantalla en 3D. Estará disponible a partir del 25 de julio, aunque ya puedes ordenarlo por anticipado. El teléfono está disponible únicamente en la red de AT&T.
Si hay una diferencia entre el Fire Phone equipado con la función Firefly y otros dispositivos de Amazon, es el precio. Con un precio de 199 dólares por un modelo de 32 GB y 299 dólares por el modelo de 64 GB -con un contrato con AT&T- su costo se compara con el de otros teléfonos inteligentes de alta gama.
Por comparación, la tableta Kindle Fire debutó en 2011 a un precio de 199 dólares, 300 dólares menos que el iPad 2 más barato en aquella época. El primer lector electrónico Kindle hizo su debut a más o menos 400 dólares, pero su precio se redujo rápidamente. Ahora hay lectores Kindle que pueden adquirirse por más o menos 70 dólares.
Bajo la dirección de Bezos, la estrategia de la compañía ha sido vender hardware a un menor precio que el de su competencia, a veces aunque haya pérdida, para que los clientes utilicen otros productos Amazon.
Así, los clientes que compren el Fire pronto recibirán una suscripción gratuita de un año (normalmente a 99 dólares) a Amazon Prime, lo cual ofrece envío en dos días, streaming gratuito en Prime Instant Video y acceso a la biblioteca Kindle de préstamo de libros.
Aún está por verse si el Fire será un éxito instantáneo. Los compradores podrían dudar si compran o no un teléfono en línea al no poder probarlo en las tiendas.
Pero si Amazon puede posicionarse en una buena sección del mercado de teléfonos inteligentes, donde hubo un movimiento de casi 1.000 millones de teléfonos el año pasado, Firefly podría ayudar a asegurarse de que esas compras en Amazon sigan llegando.