Por David Goldman
NUEVA YORK (CNNMoney) — La búsqueda de ofertas en línea generalmente es algo como esto: ingresa a Amazon.com. Busca tu producto. Encuentra la opción más barata. Compra.
Aunque la mayoría de compradores creen que Amazon es el minorista a elegir para encontrar las mejores ofertas, una nueva herramienta de comparación de precios en línea demuestra que no siempre es el caso.
PriceJump, lanzado el martes por Savings.com, permite a los clientes de Amazon ver inmediatamente si ellos pueden obtener una mejor oferta en otros lugares. Sorprendentemente, es así en la mitad de los casos.
Y para los productos que cuestan más de 100 dólares, Savings.com dice que PriceJump puede encontrar precios más bajos que Amazon el 70% de las veces.
“Todos amamos Amazon, pero ¿cuántas personas lo eligen de forma automática?”, dijo Meghan Heffernan, directora de comunicaciones en Savings.com. “Muchas veces, puedes encontrar un mejor precio, pero la mayoría de consumidores no tienen el tiempo para realizar ese proceso”.
La mejor razón para usar PriceJump es que literalmente requiere cero esfuerzo. Cuando estás considerando un producto en la página web de Amazon, una extensión descargable de PriceJump para el navegador Chrome de Google indicará automáticamente si la mejor oferta está en Amazon o en otros lugares. (Una extensión para Firefox se está desarrollando, dice Savings.com).
Si Amazon tiene el mejor precio, aparecerá una marca de verificación color verde. PriceJump te muestra una advertencia en color amarillo si puedes ahorrar solo un 10% en Amazon, y muestra una “X” de color rojo si puedes ahorrar más del 10% al adquirir el producto de otro minorista.
Si no te gustan las extensiones del navegador, los consumidores también pueden utilizar PriceJump al copiar la URL de la página del producto de Amazon y pegarla en la página web de PriceJump. Tanto en el sitio web como en la extensión de Chrome, PriceJump te mostrará una lista de los otros minoristas que ofrecen el producto y los precios de los mismos. Puedes hacer clic en los enlaces para comprar el producto en el sitio de otro minorista.
PriceJump asegura que analiza los sitios de más de 5.000 minoristas y terceros para comparar precios. Pero no es la única herramienta de comparación de precio en la red. PriceGrabber, Shopping.com y Google Shopping ofrecen herramientas similares para buscar las mejores ofertas.
Pero PriceJump es, por mucho, la más fácil de usar. Con otras herramientas, necesitas conocer el nombre exacto del producto. Eso puede convertir la búsqueda del producto exacto en toda una faena. ¿Cómo sabes si estas viendo el mismo estante de pared para especias? ¡Y esas velas con aroma a lavanda ni siquiera lucen iguales!
Aún así, PriceJump no es perfecto. Algunas veces encontré que el sitio me aseguraba que había un mejor precio disponible, cuando en realidad no era así.
Por ejemplo, una búsqueda de una cafetera Bodum French por 28,99 dólares aseguraba que la mejor oferta disponible se encontraba en un sitio llamado Office-Buy.com por 18,50 dólares. Hacer clic en el enlace de PriceJump me llevaba a un sitio llamado Bizrate.com, otro sitio de comparación de precios. Navegar por el sitio me llevó a Office-Buy.com, que me llevó de vuelta a la misma cafetera que había encontrado en Amazon por 28,99 dólares.
Savings.com dijo que ese fallo en particular era el resultado de un sitio de terceros que ofrecía información incorrecta. Sucede, pero la compañía asegura que ha sido un error en “un muy pequeño número de búsquedas”. La compañía matriz de PriceJump pide a sus clientes que los contacten cuando encuentren errores.
PriceJump tampoco analiza costos de envío, disponibilidad del producto ni tiempo de entrega, lo cual puede influir tu decisión de dónde comprar el producto tanto como, si no es que más, el precio en sí.
Solo porque haya una mejor oferta en otro sitio no significa que valga la pena comprar el producto con otro minorista, particularmente si estás inscrito en Amazon Prime, lo que incluye el envío en dos días. Y si eres cliente frecuente de Amazon, es probable que el sitio tenga toda tu información almacenada. Comprar en otro sitio podría incluir el nada divertido proceso de ingresar toda tu información de contacto y pago.
Savings.com entiende eso. La compañía dice que PriceJump solo intenta ser una simple herramienta para las personas que quieren estar mejor informadas acerca de otras opciones antes de comprar el producto.
Quizás no sea perfecto, pero sé que estaré buscando la marca de verificación verde la próxima vez que compre algo en Amazon.