(CNNMoney) – Instagram está alertando a los usuarios de alto perfil que alguien podría haber accedido a su número telefónico y correo electrónico a través de un error en su software.
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En un correo enviado a usuarios verificados el miércoles, Instagram dijo que ninguna contraseña de las cuentas fue ingresada, y el error ya ha sido arreglado. Está recordando a las personas usar autenticación de dos factores y contraseñas únicas para proteger sus cuentas.
“Descubrimos recientemente que uno o más individuos obtuvieron acceso ilegal a un número de información de contacto de usuarios de alto perfil de Instagram, específicamente correo electrónico y número telefónico, al explotar un error en la app de Instagram”, dijo un portavoz de Instagram en un comunicado a CNN Tech.
“Como siempre, motivamos a la gente a permanecer alerta sobre la seguridad de su cuenta y tener precaución si encuentran alguna actividad sospechosa como llamadas, mensajes y correos no reconocidos”.
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Instagram rechazó decir cuántas personas habían sido atacadas y se rehusó a comentar sobre cuentas individuales.
A principios de esta semana, la cuenta de la artista Selena Gomez en Instagram fue hackeada. Publicaron en ella fotos viejas de su exnovio Justin Bieber.
Los números de teléfono y correos son identificadores personales importantes y los hackers potenciales pueden encontrar mucha información sobre la gente al investigarlos.
“Con una dirección de correo y un número telefónico, no es difícil hacer una referencia cruzada de información en línea para saber más sobre alguien, incluso una celebridad”, dijo la experta en privacidad Jessy Irwin.
Alguien podría enviar al usuario un correo de phishing o mensajes de texto para robar sus credenciales y acceder a sus cuentas. También es posible para´un hacker robar el teléfono de alguien al secuestrar su tarjeta SIM y obtener acceso a otras cuentas privadas vinculadas con su número telefónico.
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“Debido a que muchas cuentas dependen de los números telefónicos como respaldo para acceder a la cuenta o permitir el acceso como un segundo factor, no sería difícil para un criminal entrar a una cuenta de correo o acceder a las copias de seguridad del teléfono, que están llenas de información importante”, dijo Irwin.
Ya sea que seas una celebridad o usuario promedio, siempre es importante practicar buena higiene en seguridad. Usa contraseñas difíciles de adivinar, contraseñas únicas en cada cuenta, autentificación de dos factores y gestores de contraseñas para ayudar a controlar tus contraseñas.