(CNN) – Netflix vuelve a subir sus precios.
La compañía anunció este miércoles aumentos de precios para algunos niveles de su suscripción en Estados Unidos, Reino Unido y Francia.
El gigante del streaming dijo en su informe de ganancias del tercer trimestre que su plan premium sin publicidad en Estados Unidos aumentará 3 dólares mensuales, hasta los US$ 22,99, a partir de este miércoles. Su plan básico de una sola pantalla aumentará a US$ 11,99 en Estados Unidos.
También informó un aumento interanual del 9% en las membresías pagas promedio, al sumar 8,8 millones de suscriptores el último trimestre. Eso se compara con los 2,4 millones del tercer trimestre del año pasado. En general, Netflix reportó 247 millones de suscriptores globales pagos en el tercer trimestre.
La empresa atribuyó parte de su fuerte crecimiento de suscriptores a sus continuas medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas. Netflix dijo que ha puesto en marcha oficialmente su programa de “compartir pagando” en todas las regiones en las que opera, y que menos clientes de los esperados han cancelado su suscripción como consecuencia de ello. Por el contrario, muchos clientes que antes tomaban prestadas las contraseñas de otros se están convirtiendo en abonados pagos, según Netflix.
Netflix también dijo que la adopción de sus planes con publicidad continúa creciendo, con un aumento de membresía de casi un 70% en comparación con el trimestre anterior.
La compañía generó US$ 8.540 millones en ingresos el último trimestre, impulsada por un crecimiento mayor de lo esperado de su base de miembros. Las ganancias por acción para el trimestre fueron de US$ 3,73.
Las acciones de Netflix subieron un 12% en las operaciones fuera de horario.
En una carta a los accionistas, Netflix calificó los últimos seis meses de “desafiantes” dadas las huelgas de los gremios de escritores y de los actores. El mes pasado se llegó a un acuerdo con el gremio de escritores y Netflix dijo que está “comprometido a resolver los problemas pendientes” con los actores en huelga. La semana pasada se suspendieron las negociaciones entre SAG-AFTRA, que representa a los actores de Hollywood, y los estudios.
Ted Sarandos, codirector ejecutivo de Netflix, dijo que las conversaciones se estancaron después de que la última propuesta del gremio era “un puente demasiado lejos”.
Subiendo precios junto con la competencia
Netflix subió los precios por última vez en enero de 2022, pero todos sus mayores competidores han aumentado los precios desde entonces. En agosto, Disney+ aumentó los precios en US$ 3 al mes, por segunda vez este año. La empresa también subió los precios de Hulu. Y Max, propiedad de Warner Bros. Discovery, empresa matriz de CNN, aumentó los precios en enero de 2023 en US$ 1 al mes, su primer aumento de precios.
Los estudios de Hollywood siguen exigiendo más a los servicios de streaming para sus programas de televisión y películas, a medida que aumentan los costos de producción. Mientras tanto, la demanda de servicios de streaming por parte de los consumidores se ha desacelerado drásticamente desde la pandemia, lo que ha afectado el crecimiento de los ingresos de los streamers. Aumentar los precios es una forma de resolver ese problema.
Hacer programas en streaming se volverá más caro después del fin de la huelga de escritores, que aumentó los salarios y otorgó beneficios para los escritores de Hollywood. Y los actores, que todavía están en huelga, también exigen más.
Netflix es uno de los pocos servicios de streaming rentables y los inversores exigen que siga aumentando sus ganancias. Es por eso que la compañía ha estado impulsando su servicio con anuncios a menor precio, en el que puede ocultar parte del costo manteniendo los precios bajos para los consumidores pero cobrando más a los anunciantes con el tiempo.
David Goldman de CNN contribuyó a este informe.