(CNNMoney) – El presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, pedirá perdón este martes ante el Parlamento de la Unión Europea por la forma en que Facebook manejó las noticias falsas, la interferencia extranjera en las elecciones y la información personal de las personas, dijo la compañía a CNN este martes.
“No hemos hecho lo suficiente para prevenir… herramientas para dañar”, dijo Zuckerberg en la reunión en el Parlamento Europeo este martes. “Hablo de las noticias falsas e influencia en elecciones extranjeras”.
Zuckerberg pidió perdón por esto: “No tuvimos una visión lo suficientemente amplia de nuestra responsabilidad, y eso fue un error. Y lo siento por eso”.
El creador de Facebook dijo que estaba comprometido con hacer “inversiones significativas” para “hacer esto bien”. Además se comprometió a duplicar el número de personas que trabajan en los temas de seguridad de la red social.
Zuckerberg dijo que eso “impactará significativamente en nuestra rentabilidad”, pero “mantener a las personas a salvo siempre estará antes de maximizar nuestras ganancias”.
Te explicamos por qué es diferente la cita de Zuckerberg ante los legisladores de la Unión Europea:
En Europa, la privacidad es un gran tema
La privacidad es un tema importante para los europeos. La UE ha estado luchando con grandes compañías tecnológicas de EE.UU. sobre la privacidad de los datos durante años.
El tema incluso llegó a ser un conflicto abierto con el gobierno de Estados Unidos en 2015, cuando retiró un acuerdo de intercambio de datos debido a la “vigilancia e interceptación masiva indiscriminada” de datos personales por parte de las autoridades estadounidenses.
“La tradición europea en el tema de la privacidad es mucho más fuerte que la de Estados Unidos, particularmente en relación con la invasión de la privacidad por parte de empresas. Desde la perspectiva de Europa, Estados Unidos parece haber sido notablemente suave en las últimas décadas”, dijo Paul Bernal, profesor titular de informática y derecho de los medios de la Universidad de East Anglia, en Reino Unido.
“Algunos miembros del Parlamento Europeo son mucho más expertos en el campo que los de Washington”, añadió.
Llega un momento crucial para la protección de la privacidad de datos
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) entrará en vigor en toda la Unión Europea el viernes, introduciendo reglas mucho más estrictas sobre la privacidad de los datos.
Facebook ya ha cambiado su política para integrarse en la regulación, pero los legisladores presionarán a Zuckerberg en el tema.
“El Parlamento fue un impulsor importante detrás de la nueva legislación GDPR… particularmente los políticos liberales y ecologistas que intentan hacerse [conocidos] como defensores de la privacidad ya han señalado que van a ser duros con Zuckerberg”, dijo Marc. Al Hames, director general de Cliqz, una start up de tecnología alemana de protección de datos.
El modelo comercial completo de Facebook radica en su capacidad de vender publicidad dirigida, algo que GDPR hará mucho más complicado.
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Pese a que Facebook es una compañía estadounidense, los reguladores de Estados Unidos se sienten poderosos sobre sus poderes sobre los europeos.
Vera Jourova, funcionaria de Justicia en Europa, dijo que la reunión de Zuckerberg es de interés de los europeos porque mucha más gente en Europa que en Estados Unidos usa Facebook.
Las revelaciones oficiales muestran que la compañía ha gastado millones en cabildeos en Bruselas, con la protección de datos y la privacidad en lo alto de la agenda.
“GDPR fue diseñada directamente para ser capaz de impactar en Facebook… como resultado, tiene algunos incisivos reales. Así que Zuckerberg sabe que, si se equivoca, Facebook podría estar en problemas”, aseguró Bernal.
Es una gran oportunidad política
Zuckerberg se reunirá con los miembros del Parlamento Europeo que lideran sus grupos políticos, así como con legisladores de la comisión de justicia.
Guy Verhofstadt, el líder de ALDE, la Alianza de los Demócratas y Liberales por Europa, asistirá a la reunión. Dijo que los ciudadanos de la UE se han visto afectados por el reciente escándalo de datos de Facebook y “merecen escuchar la verdad”. También ha llevado a Twitter para sugerir preguntas que debería hacerle a Zuckerberg.
Claude Moraes, presidente del comité de libertades civiles, justicia y asuntos de interior del Parlamento Europeo, dijo que las declaraciones generales de Facebook sobre “tomarse la privacidad muy en serio” son “insuficientes”.
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“El señor Zuckerberg y Facebook tendrán que hacer esfuerzos serios… para convencer a los individuos de que Facebook cumple al completo la ley de protección de datos de Europa”, dijo en un comunicado.
El Parlamento Europeo normalmente no es el centro de la atención política en Bruselas, y la reunión del martes le dará una inusual oportunidad para saltar a la palestra.
Europa ha intentado aplastar a las grandes tecnológicas estadounidenses antes
La Unión Europea tiene un historial comprobado de tomar una postura dura contra las grandes compañías tecnológicas de los Estados Unidos.
Los reguladores europeos impusieron una multa antimonopolio de 2.400 millones de euros (2.700 millones de dólares) a Google el pasado junio, el último exabrupto exagerado contra grandes compañías tecnológicas estadounidenses que hacen negocios en la región.
Facebook ha sido multado con 110 millones de euros (122 millones de dólares) por mentir a los funcionarios europeos sobre WhatsApp.
Apple aún está luchando contra la demanda de la Comisión Europea de que devuelva 13.000 millones de euros (14.700 millones de dólares) en impuestos atrasados al gobierno irlandés. Y a Amazon se le ha ordenado que pague 250 millones de euros (293 millones de dólares) en impuestos no pagados a Luxemburgo.
– Con información de Chris Laikos, de CNN.