(CNN) – Desinfectante de manos para huéspedes, mascarillas para el personal y no dispensadores de alcohol en las habitaciones.
Estos son algunos de los cambios que una huésped del Hard Rock Hotel and Casino Resort en Punta Cana dijo a CNN que notó mientras estaba de vacaciones allí esta semana.
Los cambios reportados se producen después de que dos turistas estadounidenses fueron encontrados muertos en la propiedad.
La gerente general, Erica López, dijo a CNN que el hotel decidió retirar los dispensadores de licor de los minibares de las habitaciones para “brindar más tranquilidad a los huéspedes”. La decisión no se produjo como resultado de las dos muertes, dijo López, aunque sigue a una serie de muertes de turistas estadounidenses en la República Dominicana, algunas de las cuales pueden haber involucrado licores. El Departamento de Estado de Estados Unidos confirmó el domingo la muerte de un décimo turista estadounidense en la nación caribeña el año pasado.
Tracy Weber, una huésped de Hard Rock Hotel and Casino, originaria de Nueva Jersey, dijo que el dispensador de bebidas en su habitación todavía está allí.
Pero los huéspedes con los que ha hablado y que llegaron después de que ella dijeron que ya no tienen licor en sus habitaciones.
Más cambios en el hotel
Weber le dijo a CNN que notó algunos cambios en el hotel durante su visita.
“Nos hemos dado cuenta que desde la última vez que estuvimos aquí, ahora todos los empleados del servicio de comidas están usando mascarillas”, dijo. Añadió que ahora, antes de que los huéspedes entren en cualquier restaurante, se les da desinfectante de manos. Y el hotel también cambió el buffet por otro restaurante, dijo Weber.
Weber está en la República Dominicana con sus dos hijos, su esposo, su hermana y su sobrina. Ella dijo que nadie en su grupo se ha enfermado.
Las precauciones y la seguridad son “increíbles”, dijo.
“Hay cámaras de seguridad en cada esquina, afuera en los pasillos, en todas partes”, dijo.
El servicio es “increíble”
Weber, quien llegó a la isla el miércoles y se quedará unos días más, dice que aún “recomendaría” el hotel.
“El servicio ha sido increíble, la limpieza es increíble, la comida y las bebidas son increíbles”, dijo. “Hemos bebido alcohol y cerveza de los bares y restaurantes sin problemas”, dijo, y agregó que no habían probado el licor en el minibar, “solo la cerveza”.
Estas vacaciones, dice Weber, son el “mejor viaje que hemos tenido aquí en Punta Cana”.
Artemis Moshtaghian y Eric Levenson de CNN contribuyeron a este informe.