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"Mamá", "papá" y "Alexa": madre se sorprende al escuchar una de las primeras palabras de su hijo
00:39 - Fuente: CNN

(CNN) – Los usuarios de Alexa ahora pueden ordenar al asistente controlado por voz que olvide lo que se escuchó.

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La nueva función de Amazon podría ayudar a las personas preocupadas de que su altavoz inteligente recopile demasiada información.

A partir de este miércoles, podrás decir “Alexa, elimina todo lo que dije hoy” para que los dispositivos habilitados para Alexa borren las grabaciones de voz realizadas desde la medianoche de ese día hasta ese momento. En un par de semanas, también podrás decir “Alexa, elimina lo que acabo de decir” y borrará la grabación de voz de tu solicitud más reciente.

Los comandos son parte de un impulso más amplio hacia la privacidad. La compañía también anunció un dispositivo de pantalla inteligente Echo Show 5 de 90 dólares que viene con una cubierta física para su cámara frontal.

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Estas medidas centradas en la privacidad se producen en un momento en que los consumidores, los defensores de la privacidad del consumidor y los legisladores son cada vez más desconfiados de los dispositivos habilitados para Alexa.

A principios de este mes, un grupo de senadores de EE.UU. y 19 defensores de la salud pública y del consumidor instaron a la Comisión Federal de Comercio a que investigue si la Edición Echo Dot Kids, de Amazon, infringe la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA, por sus siglas en inglés). Alegaron que no cumple con el requisito de consentimiento parental de la ley y les permite a los padres eliminar adecuadamente la información de sus hijos (un portavoz de Amazon le dijo a CNN Business que el dispositivo es compatible con COPPA).

En abril, Bloomberg informó que los trabajadores de Amazon escuchan clips de audio para ayudar a la compañía a mejorar la comprensión del habla de Alexa.

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Pero el minorista en línea claramente quiere que la gente se sienta cómoda al poner los dispositivos habilitados para Alexa en toda la casa. Una de las imágenes de marketing del Echo Show 5 lo muestra puesto en una mesita de noche junto a algunas joyas y una foto de familia. Amazon es el líder en el mercado de altavoces inteligentes de rápido crecimiento, según datos de la firma de investigación de mercado Canalys, por delante de competidores como Google y Apple, que han promocionado las diversas características de privacidad en sus propios dispositivos de la competencia.

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La cubierta de la cámara en el Echo Show 5 es la primera de su tipo en uno de los dispositivos Alexa de Amazon. Los usuarios pueden deslizarla sobre la cámara y permitir que el dispositivo escuche la palabra de que lo activa, “Alexa”. Al igual que con los dispositivos Echo Show existentes, un botón desconecta eléctricamente el micrófono y la cámara.

Amazon también anunció este miércoles que, en un esfuerzo por facilitar a los usuarios hacer cosas como eliminar comandos hablados y ver la configuración de privacidad, está agrupando la configuración de privacidad de Alexa en línea en un Centro de Privacidad de Alexa. Los controles de privacidad también permanecerán disponibles dentro de las aplicaciones Alexa de Amazon.