7 febrero 2014
03:33 PM ET

Facebook concede el conmovedor deseo de un padre que perdió a su hijo

Por Brandon Griggs, CNN

(CNN) — Era una súplica desesperada de un padre, arrojada como un mensaje en una botella al extenso mar de internet.

“¿Alguna vez has hecho algo sin sentido, solo porque ya no sabes qué hacer? Bueno, eso es lo que hago ahora”, dijo John Berlin, mirando a la cámara entre lágrimas.

“Estoy hablándole a Mark Zuckerberg y a Facebook”, continuó. “Han estado poniendo estas nuevas películas, estas películas de un minuto que todo el mundo está compartiendo. Bueno, mi hijo murió… y no podemos acceder a su cuenta de Facebook. Intenté enviar un correo electrónico, y cosas distintas, pero no funcionan. Lo único que queremos es ver su película.

“Sé que es un grito en la oscuridad, pero no me importa”, dijo, con la voz cortada. “Quiero ver el video de mi hijo. Su nombre es Jesse Berlin. Así que por favor ayúdenme”.

El hombre vive en Missouri, Estados Unidos. Grabó el clip de 84 segundos en su teléfono y lo publicó la mañana de este miércoles en YouTube y en Facebook. Para finales de la tarde del miércoles ya tenía cientos de miles de vistas y muchos mensajes de Facebook.

Esa noche, Facebook llamó.

Berlin escuchaba, sorprendido. Le dijeron que harían un video personalizado de “Retrospectiva” de Jesse, con posts que hizo públicos en Facebook antes de morir en 2012, a los 21 años. Berlin planea compartirlo en línea, como un tributo a su hijo.

“Solo quería algo de él”, dijo a CNN en una entrevista telefónica. “Estos videos (de Facebook) realmente me conmovieron. Y cada vez que Jesse salía (en uno de ellos), se me hacía un nudo de lágrimas en la garganta. Solo quería, desesperadamente, ver cómo resultaría su video”.

Facebook creó los videos personalizados para la mayoría de sus usuarios activos este martes para celebrar su décimo aniversario. Los clips de 62 segundos señalan el año en el que el usuario se unió a Facebook y luego muestran un conjunto de sus publicaciones que obtuvieron más 'Me gusta' y una selección aparentemente al azar de sus fotografías; todo con música instrumental de fondo.

Un vocero de Facebook dijo que este miércoles, el video del padre llamó la atención de un miembro del personal, quien lo compartió en una red interna.

Facebook tiene 1.200 millones de usuarios, según sus reportes más recientes. Esto es equivalente a 10 veces la población de México.

“Con la cantidad de personas que utilizan nuestro servicio, a menudo es muy difícil actuar en beneficio de uno (solo). Pero la historia y la emoción de John nos conmovieron y actuamos; así que lo hicimos”, dijo el vocero.

Facebook sabe que al concederle el deseo a Berlin, se arriesgan a verse inundados con peticiones similares de otros usuarios que quieren ver videos de momentos relevantes de sus seres queridos fallecidos. Honrar todas estas peticiones sería difícil, pero, ¿dónde trazas el límite? Es una pregunta difícil.

El vocero de Facebook no abordó esta cuestión directamente, pero dijo que Facebook presentó las páginas “homenaje” para los usuarios fallecidos en 2009, y quiere darle a los usuarios mejores formas de honrar a sus seres queridos en el sitio.

“Esta experiencia, para nosotros, reforzó que hay algo más que Facebook puede hacer para ayudar a las personas a celebrar y conmemorar las vidas de las personas que perdieron”, dijo. “Tendremos más que compartir (al respecto) en las próximas semanas y meses”.

John Berlin dijo que su hijo Jesse murió de causas naturales mientras dormía, la mañana del 28 de enero de 2012.

Los médicos no pudieron encontrar la causa de muerte, aunque dijeron que una infección viral pudo dañar el corazón de Jesse, dijo Berlin.

Jesse Berlin era músico y tocaba guitarra rítmica en una banda de rock de Missouri.

"A Jesse le encantaba divertirse”, dijo su padre. “Siempre decíamos que nuestro hobby era reírnos. Simplemente nos reíamos de todo”.

También le sobreviven su madre, Lisa, su hermana Nicole, de 26 años, y su hermano Jared, de 21.

John Berlin todavía no puede creer que su petición en video, que la mañana de este viernes tenía más de dos millones de vistas y 6,000 comentarios, recibiera la atención de Facebook.

Pero espera que su historia inspire a Facebook para ayudar a otros como él y facilite su acceso a las cuentas de los seres queridos fallecidos.

“Me alegro de que encontremos un propósito en la muerte de Jesse”, dijo. “No puedo expresar cuánto significa esto para mí”.

soundoff (29 comentarios)
  1. paulkaramkassab

    que lindo que de verdad de ves en cuando si cumplan con cosas asi.

    12 febrero, 2014 en 7:56 pm | Report abuse |
  2. Rosanna Estay

    Muy triste ver a este padre muy angustiado, que terrible!, me da mucho pesar...

    9 febrero, 2014 en 11:13 am | Report abuse |
  3. JUAN

    dicen que uno de los dolores mas grandes ,es ver morir a un hijo cuando se supone que ellos nos lleven al cementerio,John mi mas sentido pesame,pero a la vez tambien comunicarte que Dios en el futuro va a devolverle la vida a todos aquellos seres que han muerto,nuestros hijos son lo mas valioso que tenemos y Juan 5:28-29 dice no se maravillen de esto,por que viene la hora en que todos los que estan en las tumbas conmemorativas escucharan su voz y saldran,si esto es seguro que no hicieramos por volver a ver a nuestros seres queridos,fortaleza John en estos momentos dificiles y a uds.de CNN su rating cuando se habla la verdad tendria que subir ,pero no cuando la ocultan.

    9 febrero, 2014 en 11:12 am | Report abuse |
  4. JUAN

    dicen que uno de los dolores mas grandes ,es ver morir a un hijo cuando se supone que ellos nos lleven al cementerio,John mi mas sentido pesame,pero a la vez tambien comunicarte que Dios en el futuro va a devolverle la vida a todos aquellos seres que han muerto,nuestros hijos son lo mas valioso que tenemos y Juan 5:28-29 dice no se maravillen de esto,por que viene la hora en que todos los que estan en las tumbas conmemorativas escucharan su voz y saldran,si esto es seguro que no hicieramos por volver a ver a nuestros seres queridos,fortaleza John en estos momentos dificiles.

    9 febrero, 2014 en 11:09 am | Report abuse |
  5. con amor

    cada persoma es respetable un sus decicione

    8 febrero, 2014 en 11:52 am | Report abuse |
  6. noe

    me conmovio muchisimo!!! Gracias fecebook!!! segun lo que publica cnn: dijo que Facebook presentó las páginas “homenaje” para los usuarios fallecidos en 2009, y quiere darle a los usuarios mejores formas de honrar a sus seres queridos en el sitio.- podrian decirme uds como debo hacer la peticion? gracias

    8 febrero, 2014 en 11:05 am | Report abuse |
  7. Ana

    Solamente un padre q pasa por esto lo sabe no veo nada de estúpido q el quiera ver las cosas de su hijo cada dia hay personas mas insensibles en esta tierra

    8 febrero, 2014 en 8:31 am | Report abuse |
  8. Andrés Estrada

    En mi caso me canse de buscar que colocaran la cuenta de un amigo en modo conmemorativo :( Se que es cosa de los familiares, pero si ellos no lo hacen :'( Que vainas!

    8 febrero, 2014 en 7:36 am | Report abuse |
  9. Coritas Nayarit

    Se me salieron las lágrimas,que no haríamos los padres por nuestros hijos!! Aplausos!!

    7 febrero, 2014 en 10:26 pm | Report abuse |
  10. Mike

    Que locura, se entiende el luto que pueda tener este padre por su hijo pero querer que su hijo muerto siga lo que está de moda se pasa

    7 febrero, 2014 en 9:44 pm | Report abuse |
    • Male

      Realmente triste el comentario. Ojala ni tus padre se acuerden del tipo de escoria que se llevo la muerte cuando te toque....Yo, por lo menos, reire de alegria.

      8 febrero, 2014 en 9:54 am | Report abuse |
    • Lesly

      Parece que tenes que leer una vez mas...
      o es que acaso no hablas ingles?

      9 febrero, 2014 en 2:11 pm | Report abuse |
  11. Jonathan

    Se puede tratar de una estrategia de facebook, ya que segun entiendo muchos usuarios se estan aburriendo de dicha red social, y esto de las peliculas aunando la conmovedora historia de este padre, se podria tratar de una simple estrategia.
    Sin embargo si fuera cierto, creo que seria muy hermoso.

    7 febrero, 2014 en 9:38 pm | Report abuse |
  12. tolete

    Sí claro claro, pues no me convencen y eso del video es una.estupidez

    7 febrero, 2014 en 9:05 pm | Report abuse |
    • Ma

      Tu eres una estupidez

      8 febrero, 2014 en 6:11 am | Report abuse |
    • Jonathan

      Eres un reverendo idiota...

      8 febrero, 2014 en 7:34 am | Report abuse |
  13. Luis

    Y el video apá???

    7 febrero, 2014 en 8:16 pm | Report abuse |
  14. michella

    mucha pena me da con sus familiares de la muerte del joven ke dios lo tenga en su santa gloria paz en su tumba

    7 febrero, 2014 en 8:13 pm | Report abuse |
  15. martina

    ENTIENDO A ESTE PADRE ,COMO A OTROS. QUE DESCANSE EN PAX.

    7 febrero, 2014 en 7:45 pm | Report abuse |
  16. Nicasio

    Conmovedor el relato. Existen softwares llamado KeyLoggers que se usan para hackear. Lo mas correcto e idoneo es decirle a los miembros de la familia -por si se mueren- que dejen en algun lugar secreto los login y password de sus cuentas de Internet -Correos, redes sociales, paginas web etc. De esa fora se evitan peticiones que algunas terminan con un final conmovedor y el resto quedan en el limbo. Eso es algo asi como acertar al premio mayor de la loteria.

    7 febrero, 2014 en 6:09 pm | Report abuse |
  17. heidy

    la primera cosa buena que hizo facebook es digno de aplauso.-

    7 febrero, 2014 en 5:58 pm | Report abuse |
  18. jose

    bien por facebook.

    7 febrero, 2014 en 5:14 pm | Report abuse |
  19. Olga

    Que emocionante relato ,y que bello gestó el de FB. Gracias por éstos detalles FB .

    7 febrero, 2014 en 5:05 pm | Report abuse |
  20. carolina

    me parece muy bella y triste la historia aunq ya no la puede ver el hijo fallecido pero su familia mantiene vivo el espirito de el con este video...

    7 febrero, 2014 en 4:21 pm | Report abuse |
  21. Luz Marina Salazar

    Excelente que hayan aceptado la peticion de un padre desesperado,afortunado que se lo concedieron

    7 febrero, 2014 en 4:09 pm | Report abuse |
  22. Gaby

    conmovedor...

    7 febrero, 2014 en 4:02 pm | Report abuse |
  23. Dionicio Castillo

    A ver, según tú; ¿De qué forma se están lucrando?; porque hasta donde sé por salir en las noticias no ganan más dinero, porque dinero no les falta.

    7 febrero, 2014 en 4:30 pm | Report abuse |
  24. Angelica

    de verdad crees que la empresa lucra al acceder a la petición de un pobre hombre que extraña a su hijo, no sabemos que haríamos si perdiéramos a un hijo, no juzgues, que te ves muy mal, aprende a ver el amor en las cosas ridículas pues eso te mantiene cuerdo y con amor hacia el prójimo, saludos.

    7 febrero, 2014 en 4:48 pm | Report abuse |