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El éxito de Walmart y el fracaso de otras cadenas de ventas al menudeo

Las ganancias de Walmart crecen en el negocio de las ventas al menudeo en Estados Unidos y su único competidor parece ser Amazon, mientras otras importantes cadenas atraviesan crisis y fuertes pérdidas. ¿Cuáles son las razones del éxito de algunas empresas y el descalabro de otras? Lo analizamos con el profesor José Guerrero-Cusumano de la Escuela de Negocios de la Universidad de Georgetown.