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¿Por qué crece el descontento con las tiendas de apps de Apple y Google?

Compañías como Netflix, Epic Games y Valve Corp están evitando las tiendas de aplicaciones de Apple y Google por el porcentaje que cobran sobre los ingresos. ¿Cuál es la situación y a qué se debe? Lo discutimos con Eric Parrado, profesor del ESE Business School, Universidad de los Andes en Chile.